BS Ekonomi Bağımsız Medyasını Destekleyin
Eğer abone iseniz giriş yapınız.
Bir sonraki büyük şey her zaman öyle çıkmaz. 2020’lerin başında metaverse geleceğin ta kendisi olacak gibi bir spazm yaşanmıştı. 2022’de yayımlanan bir McKinsey raporu, 2030’a kadar 5 trilyon dolara kadar değer yaratabileceğini öngörüyordu. Meta yeni adını aldı. Bazı kişiler “baş metaverse sorumlusu” olarak atandı. Hâlâ orada burada NFT’lerden ve Barbados’un Decentraland’deki elçiliğinden bahseden birkaç kişi olabilir. Geri kalan herkes yoluna devam etti.
Üretken yapay zekâ bariz biçimde metaverse değil. En büyük beklentilerin gerisinde kalabilir. Tam etkisi yalnızca uzun bir süreçte ortaya çıkacak. Birçok şirket bugüne kadarki getirilerinden hayal kırıklığı duyduğunu söylüyor. Ancak teknoloji ofis hayatını şimdiden değiştirdi.
Bunun kanıtı kısmen niceliksel. Çalışanlar teknolojiyi genellikle kendi başlarına benimsiyor, nasıl en iyi şekilde kullanacaklarını kendileri keşfediyor. Kimi gizli gizli yapıyor, takdir mi görecek yoksa yerini mi kaybedecek emin değil. Ancak öncü modellerin arkasındaki şirketler neler olduğunu görebiliyor.
Harvard Üniversitesi’nden David Deming ile birlikte OpenAI araştırmacılarının yürüttüğü yeni bir NBER çalışması, insanların ChatGPT’yi nasıl kullandığını belgeliyor. OpenAI’nin sohbet botunun kişisel kullanımı daha da hızlı büyüse de iş amaçlı günlük mesaj sayısı 2024 Haziran’ında 213 milyondan bir yıl sonra 716 milyona fırladı.
Claude’un arkasındaki firmanın araştırmacılarının hazırladığı Anthropic Economic Index’in son versiyonu “otomasyon” ve “artırma” modlarını ayırt ediyor: İlki, kullanıcının modele bir şey yapmasını söylediği daha direkt etkileşim, diğeri ise soru ve geri bildirimlerden oluşan daha işbirlikçi bir model. Endeksin kısa tarihinde ilk kez otomasyon örnekleri artırma örneklerini geçti. Bu da giderek daha fazla görevin yapay zekâya devredildiğini gösteriyor.
Kendi gözleriniz ve kulaklarınız da üretken yapay zekânın ofis yaşamının parçası olduğuna dair kanıt sağlıyor. Yapay zekâ, iş sohbetlerinin arka planında sürekli bir uğultu yaratıyor. Eğer birinin “Bunu nasıl kullanıyorsun?” diye sorduğunu duysanız, neyi kastettiğini bilirsiniz. Toplantılar artık sık sık “Sanırım hâlâ bir işim var o zaman,” veya “Aslında beni gelecek nesil endişelendiriyor,” gibi cümlelerle bitiyor.
Jargon kaçınılmaz. Konuya dair hiçbir fikri olmayan kişiler bile “alignment”, “non-determinism” ve “agentic” gibi kelimeler savuruyor. İçeriden olanlar ise kimliklerini göstermek için sürekli yeni yollar buluyor. Önce RAG’di, şimdi MCP. Bu arada yeni Dwarkesh’i dinledin mi?
Yapay zekânın her yerde olduğu varsayımı yavaş yavaş yerleşiyor. Toplantılar rutin olarak makine tarafından yazıya dökülüp özetleniyor. Artık meslektaşlarınızla sohbet etmiyorsunuz; tarihsel kaydın parçasısınız. Yapay zekâ kullanımı, performansınızın değerlendirilmesinin bir parçası olabilir. Bazı firmalar çalışanların teknolojiyi ne kadar benimsediğini izleyen panolar kurdu. Çoğu patron, personelin denemeler yapmasını beklediklerini zaten iletmiş durumda.
Bazı temel varsayımlar çözülüyor. Ekranınızdaki o aday örneğin. Oxford Üniversitesi Kariyer Servisi Başkanı Jonathan Black, bir iş görüşmesinde adayın, bilgisayar duymadığı için işverenden soruyu tekrar etmesini istediği bir olayı aktarıyor. Daha yetenekli kopyacıları yakalamak için, yapay zekâ gözetim hizmetleri kişinin cevap vermeden önce sekme değiştirip değiştirmediğini veya soruya yanıt vermek için harcanan süreyi takip ediyor.
Yeni araştırmaya göre ChatGPT’nin işte en çok kullanım alanı yazı ile ilgili talepler. Bu, muhtemelen daha az dil bilgisi hatası ve daha fazla bilgi hatasıyla karşılaştığınız anlamına geliyor. Ayrıca, sizin de ürettiğiniz veya okuduğunuz içerikler daha jenerik hale geliyor. Steril dil uzun zamandır işyerlerinde vardı: havayolu güvenlik gösterimlerini veya çağrı merkezlerinin “işiniz bizim için önemli” (zamanınız öyle olmasa da) mesajlarını düşünün. Şimdi tüm yazışmalar hafifçe klorlanmış gibi.
Bunların hiçbiri henüz tam bir dönüşüm değil. Ama yapay zekâ, işyeri davranışları, dili ve varsayımlarında iz bırakıyor. Metaverse değil bu.
