
Finans ve teknoloji dünyasında yapay zeka devrimi, iş gücü üzerinde büyük bir etki yaratıyor. Son yıllarda bankalar, otomasyon ve yapay zeka destekli sistemlere geçerek operasyonel verimliliği artırmayı hedefliyor. Ancak bu değişim, aynı zamanda iş gücü daralmalarına neden oluyor. Son olarak, Singapur’un en büyük bankası DBS, AI dönüşümü kapsamında 4.000 çalışanını işten çıkaracağını duyurdu.
Bu gelişme, yapay zekanın bankacılık sektöründe nasıl bir değişim yaratacağını ve gelecekte iş gücü piyasasının nasıl şekilleneceğini tartışmaya açıyor. Peki, AI teknolojisi bankacılıkta işsizliği artıracak mı, yoksa yeni iş alanları mı yaratacak?
Singapur’un en büyük bankası DBS, önümüzdeki üç yıl içinde 4.000 kişilik iş gücünü azaltacağını duyurdu. Banka, yapay zekanın (AI) giderek daha fazla işi devralmasıyla sözleşmeli ve geçici çalışanların doğal işten çıkışlarla görevlerinden ayrılacağını belirtti.
Bir DBS sözcüsü, BBC’ye yaptığı açıklamada şu ifadeleri kullandı:
“İş gücündeki azalma, geçici ve sözleşmeli pozisyonların sona ermesiyle gerçekleşecek.”
Bankanın yaptığı açıklamaya göre kalıcı çalışanlar bu süreçten etkilenmeyecek, ancak AI teknolojisinin daha fazla süreçte kullanılmaya başlamasıyla operasyonel dönüşüm hız kazanacak.
DBS Bankası, yapay zeka ve dijitalleşme alanlarında yeni istihdam yaratmayı hedeflediğini belirtti. Bankanın eski CEO’su Piyush Gupta, AI’nın ekonomik etkisinin 2025 yılı itibarıyla 1 milyar Singapur dolarını (yaklaşık 745 milyon ABD doları) aşmasını beklediğini ifade etti.
Bankanın, yapay zeka ile süreçleri daha verimli hale getirerek rekabet avantajını artırmayı hedeflediği belirtiliyor.
Uluslararası Para Fonu (IMF), AI’nın küresel iş gücü üzerindeki etkisine dair önemli bir uyarıda bulunarak, yapay zekânın dünya çapında işlerin %40’ını etkileyebileceğini öngördü.
Bu gelişmeler, finans sektöründe yapay zekanın iş gücü üzerindeki etkilerine yönelik tartışmaları yeniden alevlendirdi.
DBS’nin yapay zeka hamlesi, küresel bankacılık sektöründe otomasyon ve dijital dönüşümün hız kazandığını gösteriyor. AI’nın müşteri hizmetleri, risk yönetimi ve operasyonel süreçlerde yaygın olarak kullanılmaya başlanması, diğer büyük finans kuruluşlarının da benzer dönüşümler yapmasına yol açabilir.
Gelecek yıllarda, yapay zekanın finans sektörü üzerindeki etkileri daha da yakından izlenecek.
Kaynak: BBC
