BS Ekonomi Bağımsız Medyasını Destekleyin
Eğer abone iseniz giriş yapınız.
İsim: Yıllık Performans Değerlendirmesi (kısaca Ann)
Departman: Tümü
Değerlendirme dönemi: 2024-25
Genel bakış: Ann 1973’ten beri şirkette. Temel amacı organizasyondaki herkesin performansını gözden geçirmek ve 51 yıldır bu görevi eksiksiz yerine getirdi. Artık kurumun ayrılmaz bir parçası ama kimse onu pek sevmiyor, kendisi de işinden çok mutlu değil.
Yönetici değerlendirmesi: Ann yine herkesin yöneticisiyle en az bir resmi görüşme yapmasını sağladı; performans, memnuniyet ve hedefler konuşuldu. Taraflara sorunları dile getirme imkânı sundu. Sağladığı bilgiler doğrudan maaş, terfi ve bazen de daha tatsız kararların verilmesinde rol oynadı. Fakat Ann’in işini iyi yapıp yapmadığını ölçmek için hiçbir kriterimiz yok. Bu da aslında ironik. Gelişime çok açık.
Yılın büyük kısmını hiçbir şey yapmadan geçirdi. İnsanlar onu tamamen unuttu, ta ki yeniden randevular istemeye başlayana kadar. Boş dönemlerinde ne yaptığını sorunca net bir yanıt veremedi. Çalışırken de ne kadar çaba harcadığı belirsiz; son otuz yılda şablonunu yalnızca bir kez güncelledi, o da yazı tipini değiştirmek içindi.
Ann’le çalışmış kişilerden anonim geribildirim topladım. Kimileri hâlâ neden şirkette olduğunu sorguluyor (“Netflix ve Adobe performans değerlendirmelerini kaldırdı ama Ann ömür boyu iş garantisine sahip gibi”; “Teyzem Dorothy gibi, hep aynı soruları soruyor ve yanıtlarımı hiç dikkate almıyor”). Hemen herkes daha proaktif olabileceğini söylüyor (“Birinin konuşmayı ‘Bunu seneye tekrar görüşürüz’ diyerek bitirdiğini düşünsenize”). Resmiyeti insanların rahatlamasını zorlaştırıyor. Bazı çalışanlar Ann içeri girince yöneticilerin birden daha önce hiç söylemedikleri şeyleri dile getirdiklerini anlattı.
Olumlu yanlar da var. Yöneticisiyle hiç teması olmayan bazı çalışanlar Ann sayesinde hatırlandıklarını belirtti (“Bana yanlış odada olup olmadığımı sordu ama Ann’in adını verince daha dostane davrandı”). Yöneticileriyle sık görüşenler bile Ann’in performanslarını belgeleme ve kariyer hedeflerini konuşma fırsatı verdiğini söyledi. Pek çok yönetici de Ann’in işlevini faydalı buluyor (“Takımım için somut hedefler belirlememe yardım ediyor”; “Ann olmasa bu kaytarıcıların hiçbirinden kurtulamazdım”).
Çalışan değerlendirmesi: Önceki değerlendirmemde söylediklerimi tekrar etmek istiyorum. Şirketi seviyorum, çalışanların sıralanmamasından memnunum. Ama bana gösterilen belirgin ilgisizlik moral bozucu. Bana verilen her görevi en iyi şekilde yapıyorum. Belki eğlenceli biri değilim ama maaş ve terfi söz konusu olduğunda birçok kişi resmiyeti tercih ediyor.
Aldığım eleştirilerin çoğu haksız. Çalışanlar yöneticilerinden duydukları şeyler karşısında şaşırıyorsa bu benim suçum değil. Düzenli geri bildirim vermek benim işim değil. Aslında yıl boyunca daha fazla şey yapmak isterdim. Çeyrek dönemlik performans değerlendirmesi olmayı önerdim ama kimse ilgilenmedi. Pek çok yönetici tüm işi tek haftaya sıkıştırıyor; çoğu çalışan arasında yorumları kopyalayıp yapıştırıyor.
Yönetici özeti: Şimdi başka değerlendirmelerim var, hatta kapıda bekleyen oryantasyon programını görebiliyorum. Tüm bu noktaları Ann’le daha sonra, kesinlikle bir yıl içinde tekrar konuşacağım. Şimdilik olduğu gibi devam etsin. ■
