BS Ekonomi Bağımsız Medyasını Destekleyin
Eğer abone iseniz giriş yapınız.
Sarah Gwilliam ne bir yazılım mühendisi ne de kendi deyimiyle “yapay zekâ dili konuşuyor”. Ancak kısa süre önce babasını kaybettikten sonra, kendisi gibi başkalarının da yas sürecini yönetmesine ve vefat eden yakınlarının işlerini halletmesine yardımcı olacak, üretken yapay zekâ tabanlı bir girişim kurma fikri aklına geldi. Bunu, düğün planlamasının cenaze versiyonu gibi düşünebilirsiniz.
Şirketi Solace, şimdilik oturmuş bir işten çok, erken aşama bir girişim. Ancak Gwilliam dışında, neredeyse hiçbir insan bu şirketi kurmasına yardım etmiyor. Fikrini umut verici bulan yapay zekâ destekli bir kuluçka merkezi olan Audos’a katıldı. Audos’un botları, onun internet ve Instagram’da varlık göstermesini sağladı. Fikir başarılı olursa, kuluçka merkezi yalnızca sermaye sağlamakla kalmayacak; ürün geliştirme, satış, pazarlama ve idari işlerde de yapay zekâ ajanlarıyla destek olacak. Karşılığında ise bir telif payı alacak. Gwilliam’ın personele ihtiyacı yok. Etkili bir şekilde yapay zekâ, şirketin kurucu ortağı olmuş oldu. “Size bunun ne kadar güç verici olduğunu anlatamam,” diyor.
Silicon Valley, Gwilliam gibi tek başına kurucu olanları tanımlayan yeni bir kelimeyi çoktan benimsedi: “solopreneur” (tek başına girişimci). Teknoloji çevrelerinde, bu kişilerden hangisinin ilk “tek kişilik unicorn” (değeri 1 milyar doların üzerinde olan halka açık olmayan şirket) yaratacağına dair iddialar dönüyor. Bazıları, üretken yapay zekânın bir iş kurmayı öylesine ucuz ve zahmetsiz hale getireceğini umuyor ki, tıpkı herkesin YouTuber olabilmesi gibi, herkes girişimci olabilecek. Bu da Amerika’daki yoğunlaşmış iş dünyasına yeni bir soluk getirebilir. Ancak Gwilliam gibi insanların, teknoloji devlerinin boğucu etkisinden kurtulup kurtulamayacağı ise ayrı bir konu.
Teknolojik devrimler, firmaların iş yapma biçimlerini değiştirme eğiliminde. 19. yüzyılın sonlarında makineleşmenin artması ve ulaşım ağlarının genişlemesi, dev şirketlerin doğuşunu getirdi. Britanyalı iktisatçı Ronald Coase, 1937 tarihli “Firmanın Doğası” başlıklı makalesinde, bu şirketlerin varlığının, işleri dışarıya yaptırmak yerine şirket bünyesinde toplamanın ve yönetmenin verimliliğinin bir kanıtı olduğunu savundu. Ancak dijital iletişimin yükselişiyle bu durum değişmeye başladı. Artık şirketler, üretim ve idari işleri düşük maliyetli ülkelere daha kolayca dış kaynakla devredebiliyor; pazarlama için Google gibi internet platformlarına, bilişim gücü için Amazon Web Services’a güvenebiliyordu.
Yapay zekânın yükselişi bu eğilimi hızlandırabilir. Silikon Vadisi’nin sağladığı yarı otonom ajanlar, firmaların daha az çalışanla aynı miktarda işi yapmasını sağlayabilir. Audos’un kurucu ortağı Henrik Werdelin, son 20 yılda yalnızca kredi kartı ile bulut bilişim hizmetleri satın alarak birçok yeni iş kurabildiğini söylüyor. Ona göre yapay zekâ, bu “demokratikleşme”nin bir sonraki dalgası. “Kod yazmanıza gerek yok, Photoshop kullanmayı bilmenize gerek yok, çünkü bunu yapay zekâ sizin için yapabilir.” Werdelin, bunun, teknoloji geçmişi olmayan ama çözülmesi gereken gerçek sorunlar tespit eden pek çok kişinin kendi girişimlerini kurmasına yol açacağını umuyor.
Bir diğer savunucu ise Harvard Business School’dan Karim Lakhani. Okul artık, yöneticilerin 90 dakikada bir atıştırmalık gıda şirketi kurmak için üretken yapay zekâ kullandıkları bir liderlik programı sunuyor. Katılımcılar bu süreçte müşteri araştırması yapıyor, tarifler oluşturuyor, tedarikçiler buluyor ve ambalaj tasarlıyor. Lakhani ve diğer yazarların yakın tarihli bir makalesinde, tüketici ürünleri şirketi Procter & Gamble’da görevli 776 profesyonel, gerçek bir iş ihtiyacını bireysel ya da ikili ekipler halinde, üretken yapay zekâ araçlarıyla ve onsuz çözmeye çalıştı. Sonuçlara göre, yapay zekâ performansı ciddi şekilde artırdı; yapay zekâ kullanan bireyler, yapay zekâsız ekiplerle aynı seviyeye ulaştı. Yani yapay zekâ bir “araç”tan çok “takım arkadaşı” işlevi gördü.
Ucuz finansman döneminin sona ermesiyle, kurucular maliyetleri düşük tutmanın yollarını arıyor. Startup’ların hisse sahipliği yönetimine yardımcı olan Carta’dan Peter Walker, eskiden kurucuların kaç çalışanları olduğunu övünerek anlattıklarını, “Artık kaç kişinin çalıştığının az olmasıyla övünülüyor,” diyor. Carta verilerine göre, kurucuların şirket kuruluşundan sonra ilk çalışanlarını işe alma süresi, 2022’de altı aydan kısa iken 2024’te dokuz ayı aştı. Tamamen yapay zekâ ile çalışan yazılım girişimi Base44, kısa süre önce web geliştirme platformu Wix’e 80 milyon dolara satıldı. Sadece sekiz çalışanı vardı.
Elbette henüz işin başındayız. Bir kere, yapay zekâ ajanları kusursuz değil. Haziran ayında yapay zekâ laboratuvarı Anthropic, Claude Sonnet modelini şirketin merkezinde bir otomat işletmek üzere test etti. Botun amacı iflas etmemekti. Tedarikçileri belirlemede ve kullanıcı isteklerine uyum sağlamada iyiydi (bir çalışanın özellikle istediği tungsten küpü aramak dahil). Ancak kârlı fırsatları göz ardı etti, hayali veriler üretti, fazla indirim yaptı ve sonunda zarar etti.
Girişimcilikte yapay zekâ patlamasının önüne geçebilecek başka etkenler de var. İnternetin, sosyal medyanın, “hizmet olarak yazılım” modellerinin ve bulut bilişimin son otuz yıldaki büyümesine rağmen, Amerika’da şirket kuruluş oranları pandemi öncesinde zayıftı—kısmen yaşlanan nüfus nedeniyle. Bu demografik baskı artarak sürecek.
Üretken yapay zekâ her ne kadar yeni işletmelerin önündeki giriş engellerini düşürse de, girişimciler için sorunlar da barındırıyor. Surrey Üniversitesi’nden Annabelle Gawer, bu teknolojinin fikirlerin hızla kopyalanmasını da kolaylaştırdığını, alanında özel uzmanlığı olmayan kurucuların rekabet avantajını korumasını zorlaştırabileceğini söylüyor.
Ayrıca yapay zekâ araçlarının sağlanması, büyük teknoloji şirketleri ve onların yatırım yaptığı laboratuvarların elinde. Microsoft destekli OpenAI ile Amazon ve Google destekli Anthropic bunların başında geliyor. Gawer, bunu 2010’lardaki bulut bilişim yükselişine benzetiyor; o dönemde de bu üç dev pazarı ele geçirmişti. Bulut altyapısı startup’lar için hayatı kolaylaştırsa da, onları bu devlere bağımlı hale getirdi ve devler, yaratılan değerin büyük kısmını kendi bünyelerine çekti. Geçen yıl bu üçlünün net kârı, Amerika’nın toplamının %7’sine denk geldi; bu oran on yıl önce %2 idi.
Bir diğer can sıkıcı ihtimal ise teknoloji devlerinin küçük şirketlerin en iyi fikirlerini çalabilmesi. Şimdilik Solace’tan Gwilliam bu konuda rahat. “İlk hareket eden dezavantajı”nın can sıkıcı olabileceğini kabul ediyor ama bu durum fikrinin doğruluğunu da gösterebilir. “Belki gelirler bana, ‘Solace’ı istiyoruz’ derler. O zaman ben de, ‘Harika, satıldı!’ derim.” Yani tipik bir girişimci gibi.
