Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, Türkiye’nin e-ticaret sektöründe büyük bir dönüşüm geçirdiğini belirterek, kalkınmanın artık dijital temellerde kalıcı bir nitelik taşıdığını ifade etti. Çevikoğlu, 2024 yılında e-ticaret hacminin 3 trilyon TL’ye ulaşmasının ve yapılan işlem sayısının 5,91 milyara çıkmasının, sektördeki büyümenin yüzde 61,7 oranında arttığını gösterdiğini aktardı. Ayrıca, perakende e-ticaretin yüzde 63,7 büyüyerek 1 trilyon 619 milyar TL’ye ulaşmasıyla dijital alışverişe olan eğilimin arttığını belirtti.
2019-2024 yılları arasında genel e-ticarette yıllık bileşik büyüme oranının yüzde 85,66, perakendede ise yüzde 90,82 olduğuna dikkat çeken Çevikoğlu, sektörün dolar bazında yüzde 274’lük bir artışla 89,5 milyar dolar hacme ulaştığını açıkladı. 2024 itibarıyla Gayri Safi Yurtiçi Hasıla’da e-ticaretin payının yüzde 6,5, genel ticarette ise yüzde 19,1’e çıktığını dile getiren Çevikoğlu, e-ticaretin Türkiye’nin ekonomik yapısında temel bir unsur haline geldiğini vurguladı.
2025 yılının ilk yarısında e-ticaret alanındaki hareketliliğin devam ettiğini dile getiren Çevikoğlu, özellikle Ramazan, Anneler Günü, Babalar Günü ve Kurban Bayramı dönemlerinde çevrim içi alışverişe büyük ilgi olduğunu kaydetti. Giyim, elektronik, kişisel bakım ve ev yaşamı kategorilerinin öne çıktığını belirten Çevikoğlu, mobil ticaretin yaygınlaşması, hızlı teslimat beklentileri ve kullanıcı dostu dijital altyapıların bu ilgiyi artırdığını ifade etti.
E-ticaret hacminin henüz resmi verilere göre değerlendirilmemiş olmasına rağmen, ilk 6 ayda 2 trilyon TL’yi aştığını tahmin ettiklerini söyleyen Çevikoğlu, yılın ikinci yarısında daha fazla büyüme beklediklerini ve 2025 yıl sonuna kadar e-ticaret hacminin 5 trilyon TL’yi bulmasının öngörüldüğünü duyurdu. Demografik analizlere göre 20-44 yaş aralığının en aktif kullanıcı grubu olduğunu, 30-34 yaş grubunun ise harcamalarda öne çıktığını belirtti. Kadın kullanıcıların daha çok giyim, kozmetik ve ev ürünlerinde, erkek kullanıcıların ise elektronik, havayolu ve seyahat kategorilerinde yoğunluk gösterdiğini aktardı.
Bölgesel olarak İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa ve Antalya’nın öncü konumda olduğunu vurgulayan Çevikoğlu, Anadolu şehirlerinin de dijitalleşme sürecinde ilerleme kaydettiğini ve tüketicilerin sürdürülebilirlik, yerli üretim ve sağlıklı yaşam odaklı ürünlere yöneldiğini belirtti. Çevikoğlu, e-ticaretin sadece bir ticaret alanı değil, tüketici alışkanlıklarını şekillendiren bir platform olduğunu ve stratejik önem taşıdığını söyledi.
Çevikoğlu, küresel ölçekte her dört gönderiden birinin e-ihracat kapsamında gerçekleşirken, Türkiye’de hala her 20 gönderiden birinin e-ihracatı temsil ettiğini belirterek bu durumu, sektörün gelişime ne kadar açık olduğunun bir göstergesi olarak değerlendirdi. Stratejik kamu destekleri, Ticaret Bakanlığı’nın teşvikleri ve sektörün ortak çalışmaları ile e-ihracatın güçlü bir ivme kazandığını da ekledi ve 2025 itibarıyla Türkiye’nin e-ihracat hacminin 8 milyar dolara ulaşmasını beklediklerini ifade etti. Bu hedefin aşılmasını da mümkün gördüğünü kaydeden Çevikoğlu, platformların yurtdışı açılımlarının artırılması, lojistik ve gümrük altyapılarının geliştirilmesi, nitelikli insan kaynağının artırılması ve global dijital sistemlerle entegrasyonun hızlanmasının etkili olacağını vurguladı. 2028 yılında e-ihracatın toplam ihracat içindeki payını yüzde 10’a çıkarmayı hedeflediklerini ifade eden Çevikoğlu, Türkiye’nin dijital ticarette kararlı adımlar attığını söyledi ve Türk ürünlerinin kalitesinin dünya pazarlarına taşınmasının önemine dikkat çekti. Türkiye’yi küresel e-ihracatın liderlerinden biri yapmayı amaçladıklarını belirtti.
